Kiedy dzwonimy na numer 112

Jednolity numer alarmowy 112 obowiązujący na terenie całej Unii Europejskiej powstał, aby w szybki sposób skomunikować ze sobą służby niosące pomoc w sytuacjach kryzysowych. Jest on łatwy do zapamiętania i nawet w sytuacji blokady klawiatury w telefonie, czy też braku karty SIM, bez problemu każdy może go wykręcić. Dzwoniąc pod numer 112 łączymy się bezpośrednio z Centrum Powiadamiania Ratunkowego (w skrócie CPR). W Wałbrzychu znajduje się ono przy ul. Ogrodowej.

Pod numer alarmowy dzwonimy, kiedy jesteśmy  świadkami:
- pożaru
- kradzieży
- włamania
- wypadku drogowego
- przypadku użycia przemocy
- nagłego omdlenia lub utraty świadomości
- poważnego uszkodzenia ciała i silnego krwawienia
- przypadku porażenia prądem
- rozpoznania osoby poszukiwanej
- innych nagłych sytuacji zagrażających zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu i porządku publicznemu

Jak się zachować na miejscu zdarzenia.

Kiedy dzwonimy na numer alarmowy pamiętajmy, aby zadbać o własne bezpieczeństwo. Starajmy się znaleźć miejsce, w którym będzie można przeprowadzić rozmowę bez zakłóceń. Czekajmy do momentu zgłoszenia się operatora.

W trakcie rozmowy podajemy swoje dane personalne oraz opisujemy z jakiego typu zdarzeniem się spotkaliśmy. Podajemy jak najwięcej szczegółów, aby operator numeru alarmowego wiedział jakie służby ratownicze wysłać na miejsce, np. wypadku. 

Jeżeli jest to możliwe to wskazujemy konkretną lokalizację oraz w miarę możliwości najszybszą drogę dotarcia do celu wysłanych służb. Następnie wykonujemy polecenia operatora i powiadamiamy go o ewentualnych zmianach na miejscu zdarzenia. Nie rozłączamy się dopóki obsługujący numer alarmowy sam nie zakończy rozmowy.

Pomimo zakończonej rozmowy miej telefon komórkowy przy sobie, gdyż operator numerów alarmowych może się z tobą skontaktować ponownie w sytuacji, gdyby służby ratownicze nie potrafiły odnaleźć miejsca zdarzenia. W sytuacji kryzysowej dbaj, aby bateria w twoim odbiorniku nie rozładowała się.

Pozostałe numery alarmowe.
    • 997 – Policja
    • 998 – Straż Pożarna
    • 999 – Pogotowie Ratunkowe

oraz

    • 981 – Pogotowie Drogowe
    • 983 – Pogotowie Weterynaryjne
    • 985 – WOPR, GOPR, TOPR
    • 986 – Straż Miejska
    • 987 – Centrum Powiadamiania Kryzysowego
    • 991 – Pogotowie Energetyczne
    • 992 – Pogotowie Gazowe
    • 993 – Pogotowie Ciepłownicze
    • 994 – Pogotowie Wodno-Kanalizacyjne
    • 995 – Komenda Główna Policji – system Child Alert
    • 996 – Centrum Antyterrorystyczne

Pamiętajmy!
Dzwońmy pod numer 112 oraz pod pozostałe numery tylko, gdy zaistniała sytuacja stwarza zagrożenie dla życia, zdrowia ludzkiego lub mienia. Wykonywanie połączeń pod wskazane numery alarmowe bez potrzeby spowoduje blokowanie linii osobom, które mogą potrzebować natychmiastowej pomocy, a także jest zagrożone wynikającymi z prawa sankcjami karnymi