Numer alarmowy 998 zostanie przełączony do CPR

piątek, 10.9.2021 11:45 4812 13

Na przełomie września i października br. rozpocznie się proces przełączania numeru alarmowego 998 do centrów powiadamiania ratunkowego. Numer 998 będzie nadal działał, zmieni się natomiast miejsce odbioru zgłoszenia. Dzięki temu, że informacja od razu trafi do operatów numerów alarmowych w CPR, możliwe będzie jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb. Operacja z przełączaniem numeru 998 jest identyczna, jak przeprowadzone w latach 2017-2018 przełączenie numeru 997.

Przełączenie numeru alarmowego 998 do CPR pozwoli na wyeliminowanie bezpośredniego kierowania do służb zgłoszeń niezasadnych lub fałszywych. Będzie to miało pozytywny wpływ zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiście jej potrzebują.

Sprawniejsze przyjmowanie zgłoszeń

Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne (za pośrednictwem systemu teleinformatycznego) powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia.

Przełączenie numeru 998 znacząco odciąży dyżurnych Państwowej Straży Pożarnej. Dotychczas przyjmowali oni zgłoszenia z numeru 998. Teraz do PSP wpływać będą jedynie zgłoszenia zweryfikowane przez CPR, najczęściej wyłącznie w formie elektronicznej, po odsianiu zgłoszeń niezasadnych, w tym fałszywych. Będzie miało to szczególne znaczenie w czasie natłoku zgłoszeń alarmowych, jaki dotychczas zdarzał się strażakom np. w czasie gwałtownych burz.

Po przełączeniu numeru alarmowego 998 do CPR, czas oczekiwania na połączenie będzie wynosił około 10 sekund – taki jest średni czas mierzony od momentu wybrania numeru alarmowego 112 do odebrania połączenia przez operatora numerów alarmowych. 

Kolejnym efektem przełączenia numeru alarmowego 998 do centrów powiadamiania ratunkowego będzie ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, w tym zgłoszeń obcojęzycznych.

Harmonogram przełączania numeru 998 w województwie dolnośląskim do Centrum Powiadamiania Ratunkowego we Wrocławiu:

.

 

Przeczytaj komentarze (13)

Komentarze (13)

Odpowiadasz na komentarz:
Sam
czwartek, 01.01.1970 01:00
Informacje nieaktualne - inna jednostka - specjalistów potrzebują wszędzię
Jan poniedziałek, 13.09.2021 23:36
Lepsze jest wrogiem dobrego.
Ilona piątek, 10.09.2021 15:31
Ale jaja!!!! To ten gostek ze zdjęcia jeszcze nosi mundur...
Myślenie nie jest twoją najmocni piątek, 10.09.2021 16:53
Preferujesz gostków w sutannach?
piątek, 10.09.2021 18:32
W Kłodzku w psp za karę siedzi
Oddziałowy wpożo wtorek, 14.09.2021 11:29
Za karę to teraz on siedzi obecnie.........
Sam piątek, 10.09.2021 20:14
Informacje nieaktualne - inna jednostka - specjalistów potrzebują wszędzię
piątek, 10.09.2021 20:49
W Świdnicy teraz kolegów do wojewódzkiej podpieprza
Sam piątek, 10.09.2021 20:57
Ponoć było odwrotnie Krzychu walczył z nepotyzmem
Ja sobota, 11.09.2021 14:50
Jedyne z czym walczył to owłosienie łonowe.
piątek, 10.09.2021 21:09
Było dobrze bo powiatem rządził powiat a teraz nikt nic
piątek, 10.09.2021 23:15
Specjalistów powiadasz??? Dawno nikt mnie tak nie rozbawił
Sam piątek, 10.09.2021 23:43
Oczywiście tylko niestety nie mógł skrzydeł rozwinąć
sobota, 11.09.2021 14:52
Jak kura skrzydła rozwija to i tak nie lata. W...