Komunikat Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Świdnicy

W związku z kolejnym okresem świadczeniowym zwracamy się z prośbą do mieszkańców Świdnicy o składanie wniosków na świadczenie 500+ drogą elektroniczną poprzez: bankowość elektroniczną, PUE ZUS lub za pośrednictwem platformy ePUAP. Dotyczy to również wniosków na świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny. W przypadku braku decyzji o takiej formie składania wniosków, prosimy być przygotowanym na utrudnienia, związane z obsługą (ograniczenia co do ilości osób w pomieszczeniach i zachowanie obowiązujących odległości między osobami).

Jednocześnie informujemy że:

W trosce o zdrowie oraz bezpieczeństwo mieszkańców, w związku z dynamicznie rozwijającą się sytuacją związaną z koronawirusem, od 1 kwietnia 2021 roku do odwołania w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Świdnicy zostają wprowadzone następujące zasady obsługi interesantów:

• Bezpośrednia obsługa klientów realizowana będzie w Biurze Obsługi Interesanta, ul. Franciszkańska 7 parter pokój nr  10.

• Załatwianie spraw możliwe będzie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym  wizyty  z właściwym merytorycznie pracownikiem MOPS.

• Sprawy pilne, interwencyjne,  wymagające wizyty pracowników w miejscu zamieszkania, załatwiane będą niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia.

• Wszystkie komórki organizacyjne MOPS  będą pracowały od poniedziałku do piątku.

• Wszelkie dokumenty i wnioski do MOPS w Świdnicy można składać elektronicznie lub w Biurze Obsługi Interesanta (parter pokój nr 10).

• W sprawach niewymagających osobistego kontaktu  prosimy o kontakt: 

- telefoniczny. Numery telefonów pozostają bez zmian, tj.:

• Dział Świadczeń Rodzinnych i Alimentacyjnych – tel. 74 854-90-50,

• Dział Pomocy Środowiskowej (ul. Franciszkańska 7 – pracownicy socjalni) – tel. 74 854-90-51, 74 854-90-53, 74 854-90-58,

• Dział Pomocy Środowiskowej (ul. Westerplatte 47 – pracownicy socjalni) – tel. 74 640-28-88,

• Dział Pomocy Specjalistycznej – tel. 74 854-90-52,

  -  za pośrednictwem platformy ePUAP 

  - na adres mailowy: osrodek@mops.swidnica.pl.