Zasady obsługi klientów urzędu miasta w Dzierżoniowie

środa, 24.11.2021 10:00 8935 54

W ramach minimalizowania ryzyka epidemiologicznego w dzierżoniowskim urzędzie wprowadzono m.in. obowiązek ograniczenia do minimum bezpośrednich kontaktów oraz, podobnie jak przy trzeciej fali konieczność telefonicznej lub internetowej rezerwacji.  

Przy załatwianiu spraw urzędowych zachęcamy do korzystania z elektronicznych form obsługi.

Bezpośrednia obsługa klienta odbywa się:

  • w Biurze Obsługi Klienta,
  • w Biurze Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych – po uprzedniej rejestracji wizyty w Urzędzie przez internet lub uprzedniej rejestracji telefonicznej,
  • w Urzędzie Stanu Cywilnego – po uprzedniej rejestracji wizyty w Urzędzie przez internet  lub uprzedniej rejestracji telefonicznej,
  • w Kasie Urzędu Miasta (płatności można dokonywać także za pośrednictwem bankowości elektronicznej). Informacje podstawowe | Urząd Miasta w Dzierżoniowie (dzierzoniow.pl)

Burmistrz i Zastępca Burmistrza przyjmują mieszkańców w ramach skarg i wniosków po uprzedniej rejestracji telefonicznej prowadzonej przez Biuro Obsługi Burmistrza.

Każda osoba wchodząca na teren Urzędu zobowiązana jest do dezynfekcji rąk środkiem odkażającym dostępnym przy wejściach do Urzędu. Na terenie Urzędu klienci mają obowiązek zakrywania ust i nosa i zachowanie co najmniej 1,5 metra dystansu do innych osób. Klienci powinni ograniczyć czas przebywania w Urzędzie do niezbędnego minimum potrzebnego do załatwiania formalności. W Urzędzie przyjmowani są jedynie klienci lub ich pełnomocnicy (bez osób towarzyszących). W miejscach obsługi nie może przebywać więcej osób niż liczba czynnych stanowisk do obsługi klientów.

Przydatne numery telefonów:
Biuro Obsługi Klienta:

  • informacja - tel. 74 645 08 00, 74 645 08 14;
  • stanowisko ds. finansowych - tel. 74 645 08 58, 74 645 08 60;
  • stanowisko ds. działalności gospodarczej - tel. 74 645 08 48;
  • Biuro Obsługi Burmistrza - tel. 74 645 08 99, 74 645 08 15;
  • Biuro Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych -  tel. 74 645 08 27, 74 645 08 28, 74 645 08 03;
  • Urząd Stanu Cywilnego - tel. 74 645 08 45, 74 645 08 46, 74 645 08 47;
  • Zarządzanie drogami, strefa płatnego parkowania - tel. 74 645 08 39;
  • Karta Dużej Rodziny - tel. 74 645 08 90.

UM Dzierżoniów

Przeczytaj komentarze (54)

Komentarze (54)

środa, 24.11.2021 14:35
Ta pani jest tylko matematykiem, a nie urzędnikiem, więc zrozumcie...
czwartek, 25.11.2021 19:27
K.
środa, 24.11.2021 14:46
Szanować należy ludzi, czy to prezes czy sprzątaczka. Brak szacu...
czwartek, 25.11.2021 20:44
Nie znam osoby z większym szacunkiem dla KAŻDEGO nieważne kim...
czwartek, 25.11.2021 22:02
:))))))) no to zrobiłeś mi wieczór tym komentarzem!
Tubka wazeliny. środa, 24.11.2021 15:19
Ktoś tę osobę utwierdza w swojej wielkości.
środa, 24.11.2021 16:07
Skarbonka
Emerytka środa, 24.11.2021 16:36
Uwaga,nie na darmo ta władza POobsadzała milicyjnymi emerytami 99,999% strategicznych...
matematyk środa, 24.11.2021 23:52
Zawsze lepiej mieć kogoś wykształconego- zamiast głąba urzędnika.
ONLY PEACE środa, 24.11.2021 16:40
Za chwilę rozPOcznie się czyszczenie komentarzy.
Strażnik dzierżoniowski czwartek, 25.11.2021 16:47
Tak, ale tylko tych pseudonaukowców i pseudo - lekarzy...
autor środa, 24.11.2021 18:35
Listy Manieckiego do spółek jeszcze nie gotowe ??? Do roboty...
czwartek, 25.11.2021 16:28
Ja ten koniec szacuję na ok 107 lat świetlnych w...
czwartek, 25.11.2021 17:26
przekroczyłeś prędkość, to lepiej sam zgłoś to naśladując byłego
Wydział Propagandy środa, 24.11.2021 19:38
To czyszczenie odbędzie się dziś w nocy,aby jutro rano urzędnicy...
środa, 24.11.2021 20:04
A urzędnicy w pracy dobę oglądają?
środa, 24.11.2021 21:01
Kilku regularnie trolluje,codziennie.
Stop bolszewickiej mafii. czwartek, 25.11.2021 11:06
ABW aresztowało Radosława S. w związku z aferą szpiegowską...
czwartek, 25.11.2021 16:48
fajnie. niech prześledzą całą konfederację
Uhm czwartek, 25.11.2021 08:41
Pani Dorota powinna jeszcze dzwonek zainstalować jak w szkole. Pamiętajcie...
czwartek, 25.11.2021 09:23
Że jak? Ktoś zdrowo jest uszkodzony. Zamykanie drzwi... Czy naprawdę...
czwartek, 25.11.2021 10:07
Ja pracowałam z p.Dorotą w szkole- najwięcej narzekali ci, którzy...
Stanisław Anioł czwartek, 25.11.2021 16:22
Jak dziecko,nawet się Pani nie POdpisała "" koleżanko".Świętą prawdą jest...
lojalna czwartek, 25.11.2021 10:59
Najgorsza PUDERNICA. Nie chce podwyżek dla pracowników.
lojalna czwartek, 25.11.2021 09:32
Najgorsza to jest PUDERNICA. Nie da pracownikom podwyżki.
czwartek, 25.11.2021 09:37
przecież średnia krajowa wg TV jest prawie 6...
środa, 24.11.2021 14:48
Najlepiej się ładnie ubrać, uśmiechać się do wszystkich, wiedzą urzędnicza...
czwartek, 25.11.2021 11:44
Widzę, że jesteś źle ubranym, ponurym urzędnikiem. Do tego troszkę...
środa, 24.11.2021 13:28
A będą zasady szacunku do pracowników? Pani burmistrz?
środa, 24.11.2021 13:55
Powoli wszyscy zaczynają dostrzegać prawdziwe oblicze… szkoda tylko, że Pan...
czwartek, 25.11.2021 11:40
Z tego co piszecie urzędnicy- ta pani goni was do...
środa, 24.11.2021 14:32
Ta pani myśli że jest w szkole i odnosi się...
Nie nawalajcie środa, 24.11.2021 13:42
Raport zakażeń umieścić https://ibb.co/Lp2BmNS
elektroniczny pacjent czwartek, 25.11.2021 10:53
Dzięki kochany, #SzczepimySie
środa, 24.11.2021 17:06
A jak tam Covid. Szczepicie się.
pacjent czwartek, 25.11.2021 10:52
Tak , oczywiście, chyba tylko antyszczepionkowcom, rozumu zabrakło.
środa, 24.11.2021 17:10
Ojojoj, coś się nie udają zastępcy panu Dariuszowi. Co jeden...
mieszkaniec czwartek, 25.11.2021 10:14
Jako mieszkaniec miasta z przerażeniem patrzę na postawę miejskich urzędników....
środa, 24.11.2021 22:45
Darek ma swoje zdanie - tylko go nie dotrzymuje.
wspomożyciel biednych środa, 24.11.2021 23:49
I właśnie jeden z nich się odezwał.
środa, 24.11.2021 23:16
Wprowadzić obowiązkowe szczepienia.
czwartek, 25.11.2021 09:15
szczepienia i pranie mózgów co miesiąc.
czwartek, 25.11.2021 09:31
covida ludzie już się nie boją, to teraz straszą wojną
środa, 24.11.2021 18:01
Szczepienia powinny być obowiązkowe.
środa, 24.11.2021 17:33
Za Lakiernika i Loveboya nie było tylu napięć w UM...
środa, 24.11.2021 17:49
w połowie kadencji przebić to co robili tamci dwaj? napiszcie...
środa, 24.11.2021 17:32
A co ze ślubami.
środa, 24.11.2021 12:08
jest covid ?
środa, 24.11.2021 12:11
a, Jolka ?
środa, 24.11.2021 12:31
Byłem, ale nie zastałem.
środa, 24.11.2021 17:13
Dobrze, że urzędu nie zamykają.
środa, 24.11.2021 15:09
Wierszyk okolicznościowy Przyszła raz mała Dorotka ze szkoły do innego ośrodka....
ośrodek środa, 24.11.2021 23:53
To ja- z innego ośrodka.
środa, 24.11.2021 14:09
A co z innymi instytucjami np.OPS wchodzi kto chce...